Gélules sur le convoyeur d'inspection de notre usine dans l'UE
E-commerce

Fabrication de compléments alimentaires pour les marques Amazon et e-commerce

Les vendeurs en ligne jugent un fournisseur sur deux chiffres : la trésorerie immobilisée par la première commande et la vitesse de réassort. Une série de production standard est de 500 flacons par produit, une formule prête est disponible dès 100 unités, et la fabrication prend 2 semaines minimum, avec un certificat d'analyse (CoA) pour chaque lot.

Flacons de compléments alimentaires remplis et étiquetés, prêts à être conditionnés
Ce que vous obtenez

Ce qui accompagne la commande

  • Durée de conservation standard de 24 mois indiquée sur chaque spécification
  • Étiquette vérifiée au regard du règlement (UE) 1169/2011 et du règlement (CE) 1924/2006 avant l'impression
  • Le certificat d'analyse et les documents de lot accompagnent la commande
  • Les réassorts sont produits selon la même spécification validée : le deuxième lot est identique au premier
Objections

Trois inquiétudes des vendeurs avant de commander

« Un minimum de commande immobilise de l'argent que je n'ai pas. »

La série de production standard est de 500 flacons par produit, et la première série d'une formule prête est possible dès 100 unités. Des commandes réelles existent à ce volume : tester une nouvelle fiche produit n'oblige donc pas à financer une année entière de stock, comme le fait un devis à 10 000 unités.

« Un délai long me fait rater ma fenêtre de vente. »

Le délai complet se compte à partir du jour où la formule et la maquette de l'étiquette sont toutes deux validées. Rien ne démarre avant ces deux validations, et c'est aussi ce qui permet à un réassort de suivre le même calendrier au lieu de reprendre le processus à zéro.

« Amazon suspendra ma fiche produit si les documents ne sont pas en ordre. »

Chaque lot est expédié avec son propre certificat d'analyse et les numéros des certificats du site (ISO 22000:2018, GMP, HACCP et l'enregistrement auprès de la FDA américaine), et la maquette de l'étiquette est vérifiée au regard de la réglementation européenne avant l'impression.

Pourquoi c'est le minimum qui décide de la marge, pas le prix unitaire

Le prix unitaire le plus bas d'un devis n'est presque jamais la façon la moins chère de se lancer. Un fournisseur qui annonce un prix bas pour 10 000 unités vous demande de financer une année de stock avant que la fiche produit n'ait reçu un seul avis. La comparaison qui compte est le coût du plus petit lot que vous pouvez réellement écouler. À 500 flacons, un produit qui échoue vous coûte un lot ; à 10 000, il vous coûte la saison. C'est tout l'argument en faveur d'un minimum bas, et c'est pourquoi ce chiffre figure en haut de ce site au lieu d'être caché dans un devis.

Ce qu'une place de marché vous demande réellement

Les demandes de conformité des places de marché sont fastidieuses et portent toujours sur les trois mêmes éléments : la preuve de ce que contient le produit, la preuve de qui l'a fabriqué et une étiquette cohérente avec les deux. Autrement dit, le certificat d'analyse de votre lot, les certificats du site avec leurs numéros et une maquette vérifiée au regard du droit européen de l'étiquetage avant l'impression. Ici, les trois font partie de la commande au lieu d'être une demande à formuler après coup, car « après coup », c'est généralement le jour où la fiche produit est suspendue.

Réassortir n'est pas le même problème que lancer

C'est à la deuxième commande que la plupart des fournisseurs deviennent discrètement chers : nouvel essai, nouvelle documentation, nouveau délai. Ici, une commande répétée est produite selon la spécification que vous avez déjà validée : rien n'est redéveloppé, rien n'est signé à nouveau. Le délai est celui de la production, 2 semaines minimum, et le produit livré est bien celui sur lequel portent vos avis.

Questions

Questions fréquentes

Quel est le minimum de commande pour un complément alimentaire en marque propre (private label) sur Amazon ?

Une série de production standard est de 500 flacons par produit pour les gélules et les comprimés. Une formule prête est disponible dès 100 unités. Les poudres démarrent dès 300 kg de mélange fini, la nutrition sportive et les sachets dès 300 kg.

Combien de temps faut-il pour fabriquer un complément alimentaire ?

2 semaines minimum. Rien n'est fabriqué ni imprimé avant que vous ayez validé à la fois la formule et la maquette de l'étiquette.

Quelle sera la durée de conservation de mon produit ?

Vingt-quatre mois en standard, indiqués sur chaque spécification. La valeur réelle est fixée par l'ingrédient qui se conserve le moins longtemps dans la formule, et non par celui qui se conserve le plus longtemps : c'est ce qui permet de planifier un réassort en toute sécurité.

Quels documents accompagnent la commande ?

Le certificat d'analyse de votre lot et la documentation de lot, ainsi que les certificats du site : ISO 22000:2018, GMP, HACCP et l'enregistrement de l'établissement auprès de la FDA américaine.

Fabriquez-vous uniquement pour des vendeurs établis dans l'UE ?

Non. Notre production approvisionne des marques qui vendent en Europe, au Moyen-Orient, en Chine, en Afrique et en Amérique du Sud. Quelle que soit la destination du produit, PharmaEurope remet la spécification et le certificat d'analyse ; tout enregistrement local dans le pays de destination est déposé par le titulaire de la marque ou par son représentant sur place.

Et si je n'ai besoin que d'un petit lot pour tester une fiche produit ?

La première série d'une formule prête est possible dès 100 unités, ce qui relève davantage d'un vrai test que d'un engagement de stock. Une fois le produit validé, la série standard est de 500 flacons, et les deux font l'objet d'un devis selon la même spécification validée.

Dans quel délai répondez-vous si j'ai une question avant de commander ?

Sous 24 heures, du lundi au vendredi.

Pour en savoir plus sur les profils que nous servons : les six types d'acheteurs.

Vendre hors de l'UE

Ce qui change quand l'acheteur est hors d'Europe

Dans l'UE, un complément alimentaire ne fait pas l'objet d'une autorisation préalable au niveau européen : la plupart des États membres exigent une déclaration avant la mise en vente, et cette responsabilité incombe au titulaire de la marque nommé sur l'étiquette, et non au fabricant. Vendre sur des places de marché hors de l'UE suit le même partage : PharmaEurope fournit la spécification, le certificat d'analyse et les certificats du site ; l'enregistrement du produit auprès de l'autorité du pays de destination, par l'intermédiaire d'un représentant établi sur place, relève de la marque. PharmaEurope fabrique déjà pour des vendeurs présents en Europe, au Moyen-Orient, en Chine, en Afrique et en Amérique du Sud.

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